Firefox stürzt immer wieder ab

Mozilla Firefox ist ein Open-Source- und kostenloser Webbrowser, der von der Mozilla Corporation entwickelt wurde. Firefox ist für Windows, Linux und MacOS verfügbar, aber auch für mobile Plattformen. Firefox wurde 2002 von der Mozilla-Community entwickelt, die einen eigenständigen Browser wie Google Chrome oder Internet Explorer wünschte. Als es 2004 veröffentlicht wurde, wurde es in nur neun Monaten mit mehr als 60 Millionen Downloads überflutet.

Firefox stürzt immer wieder ab

Firefox erlebte seinen Höhepunkt Ende 2009, als seine Nutzung 32% der gesamten Benutzer mit Explorern betrug. Firefox ist ein großartiger Webbrowser und bietet seinem Benutzer mehr als nur Surfen. Es ermöglicht ihnen die Installation von Add-ons und bietet mit seinen Konfigurationen auch die zusätzliche Sicherheit. In letzter Zeit haben viele Benutzer damit begonnen, zu berichten, dass firefox stürzt ständig ab android  oder ihr Firefox-Client immer wieder zufällig abstürzt und sie nicht in der Lage sind, das Problem zu erkennen. Wir haben eine Reihe von Schritten aufgelistet. Fang von vorne an und arbeite dich nach unten.

Lösung 1: Firefox aktualisieren

Wir können versuchen zu diagnostizieren, ob das Problem mit den Add-ons oder den Erweiterungen besteht, die Sie in Ihrem Firefox-Browser installiert haben. Wir werden Firefox im abgesicherten Modus starten, wo alle Add-ons und Erweiterungen deaktiviert werden, und dann versuchen, es zu aktualisieren. Wenn das Problem mit den zusätzlichen Konfigurationen mit Ihrem Browser besteht, wird es auf unbestimmte Zeit behoben.

  • Öffnen Sie Ihren Firefox-Client und klicken Sie auf das Menü-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.
  • Klicken Sie im Menü auf das Fragezeichen-Symbol am unteren Rand des Dropdown-Menüs. Nun erscheint ein neues Seitenmenü. Wählen Sie „Neustart bei deaktivierten Add-ons“.
  • Firefox fordert Sie nun auf, Ihre Aktionen zum Aufrufen des abgesicherten Modus zu bestätigen. Drücken Sie Ok.

Überprüfen Sie nun, ob Ihr Firefox-Client wie erwartet funktioniert. Wenn dies der Fall ist, bedeutet dies, dass es ein Problem mit Ihren Erweiterungen oder Plugins gibt. Sie können versuchen, zu diagnostizieren, welches Ihnen das Problem verursacht, indem Sie sich auf Lösung 3 beziehen.

Wenn Ihr Firefox immer noch im abgesicherten Modus abstürzt, können wir versuchen, ihn zurückzusetzen. Es wird empfohlen, dass Sie nach unten navigieren und mit den anderen Lösungen überprüfen, bevor Sie mit dem verbleibenden Teil von Lösung 1 unten fortfahren. Der Fix entfernt alle Firefox-Einstellungen und setzt sie zurück, wenn alles deaktiviert ist.

Nun werden wir versuchen, Firefox auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Klicken Sie auf das Menü-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.

Klicken Sie im Menü auf das Fragezeichen-Symbol am unteren Rand des Dropdown-Menüs. Nun erscheint ein neues Seitenmenü. Wählen Sie „Informationen zur Fehlerbehebung“.

Es öffnet sich ein neues Fenster. Schauen Sie sich die obere rechte Seite des Bildschirms an und Sie werden eine Option mit der Aufschrift „Firefox aktualisieren“ sehen. Klicken Sie darauf.

Jetzt wird der Firefox-Client ein kleines Fenster öffnen, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Aktionen zu bestätigen. Drücken Sie auf Okay, um fortzufahren.

Überprüfen Sie nun, ob Ihr Problem gelöst wird.

Wenn es keine Abstürze gibt, bedeutet das, dass es ein Problem mit Ihren Erweiterungen oder Plugins gab. Starten Sie Firefox normal neu und deaktivierten Sie die Erweiterungen oder Plugins nacheinander, um zu überprüfen, welche das Problem verursacht. Sobald Sie den Täter identifiziert haben, deaktivieren Sie ihn, bis sein Entwickler ein neues Update mit einem Fix veröffentlicht.

Lösung 2: Überprüfen Sie, ob Ihr Firefox-Client aktuell ist.

Wie wir alle wissen, entwickeln große Software auch Fehler, die zu seltsamem Verhalten der Anwendung führen. Die neuen Updates des Herstellers gehen auf diese Updates ein und entwickeln eine Lösung für sie. Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund zurückhalten, wird empfohlen, dass Sie Ihren Kunden so schnell wie möglich aktualisieren.

Öffnen Sie Ihren Firefox-Client und klicken Sie auf das Menü-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.

Sobald Sie sich im Menü befinden, klicken Sie auf das Fragezeichen-Symbol am unteren Rand des Dropdown-Menüs. Nun erscheint ein neues Seitenmenü. Wählen Sie „Über Firefox“.

In der Mitte des Bildschirms erscheint ein kleines neues Fenster. Es wird überprüft und angezeigt, ob Ihr Client auf die neueste Version aktualisiert ist. Ist dies der Fall, wird im Fenster „Firefox ist auf dem neuesten Stand“ angezeigt. Wenn dies nicht der Fall ist, gibt es eine Option zum Aktualisieren des Clients.

Lösung 3: Überprüfung Ihrer Flash-Software

Firefox ist bekannt dafür, dass es zu Konflikten mit der Flash-Software kommt. Es sind mehrere Mechaniken beteiligt, die hier nicht kurz erläutert werden können, da sie einer langen Erklärung bedürfen. Wenn Sie eine Flash-Software auf Ihrem Computer installiert oder in Ihren Mozilla Firefox integriert haben, empfehlen wir Ihnen, diese auf Updates zu überprüfen.

Wenn es aktualisiert wird und immer noch abstürzt, können wir versuchen, es über Ihren Firefox-Client zu deaktivieren. Öffnen Sie das Menü (wie oben beschrieben) und wählen Sie die Option Add-ons.

Sobald Sie sich im Add-On-Fenster befinden, navigieren Sie zu Plugins auf der linken Seite des Bildschirms und durchsuchen Sie die Liste der installierten Plugins nach Ihrer Flash-Software.

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü in der Nähe der Optionen und klicken Sie auf „Niemals aktivieren“. Speichern Sie Ihre Änderungen und verlassen Sie das Programm.

Starten Sie Ihren Mozilla Firefox neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 4: Löschen des Firefox-Cache

Jeder Browser-Cache enthält alle Informationen über Ihre Lesezeichen oder Ihre gespeicherten Informationen. Es enthält sogar Ihre Favoriten und einige Daten zur Website.